一般情況下，客戶在第一次咨詢自動噴涂機器人的時候都會問：“我的產品用你們的機器人能不能完成噴涂？”其實不管是哪家公司在第一次的回答都是一致的，小編覺得我們不單單要給客戶一句話的證明，更重要的是有方案、有案例的證明。那么我們客戶應該怎么判斷對方是否真的可以幫助我們解決問題呢？

首先，我們要看自動噴涂機器人設備廠家的行動，通常在接到客戶咨詢后，我們都要經過一番了解，如：客戶需提供詳細的產品參數，工件尺寸和常規尺寸，以及產品的重量和材質等。很多客戶不明白為什么我們要問那么多問題？在這里小編要告訴大家的是，由于我們是做全國乃至全世界生意的，而且又是大工程（少則幾十萬，多則上百、上千萬），世界那么大，我們也不可能在各個地方都開辦事處，在無法實地看到廠房和產品的情況下，我們需要做的就是一一向客戶了解清楚。

其次，就是我們需要了解到客戶對產品的的要求，經過一番流程下來，我們要給客戶看到的就是一份滿意的方案！

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